ÁSZF

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A webshop működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

Hatályos: 2025.13.12.

 

1. Bevezető rendelkezések

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a(z) www.gastrofarmer.hu online áruház (a továbbiakban: Webshop) üzemeltetője, Ulviczki Anett egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) és a Webshopot igénybe vevő vásárlók (a továbbiakban: Vásárló) között létrejövő adásvételi jogviszonyt szabályozza.

1.2. Szolgáltató adatai:

• Név: Ulviczki Anett EV.
• Székhely: 5463, Nagyrév, Kossuth út 34.
• Adószám: 90891894-1-36
• Nyilvántartási szám: 60242039
• E-mail: gastrofarmer@gmail.com
• Tárhelyszolgáltató adatai:
  Shopify Inc.
  Székhelye: 150 Elgin St, Suite 800, Ottawa, ON, K2P 1L4, Kanada
  E-mail: support@shopify.com
  Telefonszám: +1 888 746 7439
  Honlap: https://www.shopify.com

1.3. A Webshopon történő vásárlás elektronikus úton, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon történik.

2. A szerződés létrejötte

2.1. A Webshopban történő rendelés elektronikus úton leadott szerződésnek minősül, amely fizetési kötelezettséget von maga után.

2.2. A rendelés menete:

• A Vásárló a termékeket a kosárba helyezi.
• A rendelés elküldése előtt megadja személyes és szállítási adatait.
• A rendelés leadása után automatikus visszaigazoló e-mail érkezik.
• A szerződés akkor tekinthető létrejöttnek, amikor a Szolgáltató a rendelést e-mailben visszaigazolja.

3. Termékek és árak

3.1. A Webshopban található termékek ára bruttó ár, amely tartalmazza az ÁFÁ-t, ha az vállalkozóra vonatkozik.

3.2. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát, de az árváltozás a már leadott rendeléseket nem érinti.

4. Fizetési módok

• Online bankkártyás fizetés
• Apple pay / Google pay
• Utánvétes fizetés (készpénz vagy bankkártya a futárnál)

5. Szállítás és teljesítés

5.1. Szállítási módok:

• GLS / MPL -el történő házhozszállítás
• GLS / MPL -el történő csomagpont
• MPL Postán maradó

5.2. Szállítási díjak és idő:

• Belföldi szállítási idő: 

·       Raktáron lévő termék esetén 2-5 munkanap

·       Előrendelés esetén 14-30 nap

• Szállítási költség: Választott szállítási mód alapján kiszámítva.
• Utánvét díja: +600 Ft

6. Elállási jog

6.1. A fogyasztó a rendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.

6.2. Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni gastrofarmer@gmail.com.

6.3. A terméket saját költségen kell visszaküldeni az 5463, Nagyrév, Kossuth út 34. címre.

6.4. A visszatérítés 14 napon belül történik a Vásárló által megadott bankszámlára.

7. Jótállás és szavatosság

7.1. Kellékszavatosság: A Vásárló hibás teljesítés esetén kérheti a termék javítását vagy cseréjét.

7.2. Termékszavatosság: Ha a termék gyártási hibás, a Vásárló a gyártóval szemben is élhet jogorvoslattal.

7.3. Jótállás: Ha az adott termék kötelező jótállás alá esik, azt a termék adatlapján külön feltüntetjük.

8. Panaszkezelés és vitarendezés

8.1. Vásárlói panaszok benyújthatók:

• E-mailben: gastrofarmer@gmail.com
• Telefonon: +36-70/299 – 81 – 62

8.2. Ha a Vásárló nem elégedett, a következő hatóságokhoz fordulhat:

• Fogyasztóvédelmi Hatóság
  
  

Vezető:     Dr. Herczeg Nikoletta

Cím:     5000 Szolnok, Indóház u. 8.
E-mail:     jasz.fogyved@jasz.gov.hu
Telefon:     (56) 795-165

Ügyfélfogadási idő
Hétfő     7:30 - 17:00
Szerda     8:00 - 16:00
Csütörtök     13:00 - 16:00
Péntek     8:00 - 12:00

• Békéltető Testület 

Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
Elnök: Dr. Hajnal Zsolt

Cím: Nonprofit Gazdaságfejlesztő Szervezetek Háza, 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.
Tel: +36 52 500 745, +36 30 958 8719
Email: bekelteto@hbkik.hu
Web: www.bekeltetes.hu; www.hbmbekeltetes.hu

Ügyfélfogadás:
Kedd, szerda, csütörtök:
9:00-12:00 és 13:00-15:00
Hétfőn és pénteken az ügyfélfogadás szünetel

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
  Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
  Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
  Telefon: +36 1 391 1400
  Fax: +36 1 391 1410
  E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  Webhely: http://www.naih.hu/
• Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Adatvédelem

9.1. A Vásárló adatait a Szolgáltató az adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.

9.2. A Vásárló az adatait a Webshopban történő vásárlás során önkéntesen adja meg.

10. Záró rendelkezések

10.1. Az ÁSZF módosításának jogát a Szolgáltató fenntartja.

10.2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Magyarország hatályos jogszabályai az irányadóak.

Kelt: 2025.03.12.